Ufficio relazioni con il pubblico
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PEC - Posta Elettronica Certificata
La Posta Elettronica Certificata (PEC) è un sistema di posta elettronica che permette di inviare e ricevere comunicazioni e documentazione elettronica, con valenza legale paragonabile a quella della raccomandata con ricevuta di ritorno.
Solo la comunicazione tra due caselle P.E.C. garantisce l’emissione della ricevuta di avvenuto inoltro e ricezione.
Per comunicare in forma digitale con imprese, privati e pubbliche amministrazioni, la Provincia di Ravenna si è dotata dal 2006 di una casella di posta elettronica certificata iscritta all'IPA:
Questo indirizzo va utilizzato se si ha la necessità di ottenere ricevuta di avvenuta consegna del messaggio (per i mittenti dotati di casella di posta certificata) e di inoltrare documentazione formale (preferibilmente in formato pdf, pdf/a, rtf, tiff) da far acquisire al protocollo provinciale.
In particolare, verranno accettate:
- comunicazioni provenienti da caselle PEC di Pubbliche Amministrazioni con o senza file di segnatura;
- comunicazioni provenienti da caselle PEC di privati cittadini, rilasciate ai sensi del DPCM 6 maggio 2009 “Disposizioni in materia di rilascio e di uso della casella di posta elettronica certificata assegnata ai cittadini”;
- comunicazioni provenienti da caselle PEC di privati rilasciate da gestori accreditati presso DigitPA (CNIPA);
- comunicazioni provenienti da caselle di posta elettronica collegate a protocolli informatici;
- comunicazioni provenienti da caselle di posta elettronica, anche non certificata, con allegato almeno un documento firmato digitalmente.
Le comunicazioni provenienti da caselle non certificate e prive di firma digitale potrebbero non essere acquisite, salvo che l’ufficio responsabile del Procedimento non ritenga opportuno procedere.
Per la semplice richiesta di informazioni sull’Ente e i suoi servizi e per qualsiasi segnalazione si può utilizzare l’indirizzo urp@mail.provincia.ra.it
Per i cittadini che desiderano comunicare con la Pubblica Amministrazione in formato digitale il Ministero dell’Innovazione, a partire dal 26 aprile 2010, fornisce una casella PEC gratuita. Per saperne di più consulta: https://www.postacertificata.gov.it/home/index.dot
La normativa di riferimento si trova al seguente link: http://www.digitpa.gov.it/pec/normativa
Per ulteriori informazioni:
Ufficio Relazioni con il Pubblico
Provincia di Ravenna
Piazza Caduti per la Libertà 2/4 - 48121 Ravenna
Telefonare: 0544 258001 - 258002 - 258003
Fax: 0544 258013
e-mail: urp@mail.provincia.ra.it